Банк продал долг коллекторам

  • admin
  • 29 мая 2015

Банковский бизнес является очень рискованным, так как далеко не все заемщики ответственные люди, которые вовремя обслуживают кредит. Более того, могут возникнуть ситуации, когда у заемщика просто нет возможности вносить ежемесячные платежи в течение достаточно большого промежутка времени.

Банк коллекторы

В первую очередь, от этого страдает банк. Не стоит забывать, что он тоже имеет свои права, в том числе банк имеет право продавать долги заемщиков в другую кредитную организацию или коллекторскому агентству, так как не всегда имеет возможность сам решить проблему с «плохим заемщиком».

У банка есть 2 способа решения проблемы: привлечь коллекторов для того, чтобы они помогли вернуть долг, или продать этот долг агентству. Нужно различать эти две ситуации. В первом случае заемщик все еще является должником банк, во втором – он должен вернуть долг уже коллекторам. Банк может перепродать ваш кредит в единственном случае: если это прописано в кредитном договоре. Однако в 99% случаев такой пункт имеется. Репутация у коллекторских агентств не самая приятная, поэтому стоит разобрать порядок действий для заемщика, что они могут сделать, и некоторые нюансы, которые связаны с продажей прав на кредит. Далее рассмотрим, что делать заемщику, чтобы избежать такой ситуации.

С чего начать

Банки имею право не оповещать заемщика о том, что кредит был продан. Этим занимаются непосредственно коллекторские агентства. Они обязаны прислать уведомление, в котором будет подтверждение того, что долг теперь принадлежит им. Не стоит путать это с требованием коллекторов вернуть долг. Как уже было сказано, банки могут просто привлечь агентство, чтобы самостоятельно не заниматься сбором долгов и делать лишнюю работу, но заемщик все еще должен погасить задолженность в самом банке.

Рассмотрим вторую ситуацию, когда коллекторы уведомили заемщика, что долг передан агентству. Первое, что нужно сделать – послать ответное письмо с требованием предоставить документы, которые бы подтверждали, что долг передан. Если коллекторы ответили, то в письме они должны указать реквизиты, на которые нужно перечислять средства, или другие способы погашения кредита. Стоит отметить, что условия кредитования не должны меняться, так как кредитный договор с банком не меняется.

Если же коллекторы не ответили, то заемщик имеет право не выплачивать им кредит, однако стоит уточнить информацию о судьбе просроченного кредита в банке. В случае, если долг все же продан, но коллекторы не предоставили документы, то заемщик имеет право не вносить платежи. Более того, в таком случае суд будет на стороне заемщика, так как коллекторы не подтвердили свои права.
Что делать, если права на долг все-таки перешли коллекторам? Все просто – нужно начать гасить долг в ближайшее время. Коллекторы могут действовать намного агрессивнее службы безопасности банка. Конечно, это не всегда законно, но доказать это будет очень сложно. Стоит отметить, что банк продает долг коллектора за стоимость самого долга. Следовательно, коллекторам помимо основной суммы нужно заработать что-то сверх, поэтому они могут потребовать неустойку и\или наложить штраф. Это не всегда законно, поэтому заемщик может обжаловать это в суде. Более того, он имеет право обжаловать передачу права на кредит другой организации. Однако вероятность успеха в суде мала.

Что делать не нужно?

Прежде всего ни в коем случае нельзя скрываться как от банка, так и от коллекторов. Во-первых, это лишь усугубит ситуацию, а долг будет расти. Во-вторых, если дело дойдет до суда, то правы будут кредиторы. Стоит серьезно отнестись к своему долгу, так как банки продают только безнадежные долги коллекторам, а значит, у заемщика действительно серьезные проблемы. Если же заемщик решил, что проблема не достойна его внимания, то ему может грозить не только большой штраф и испорченная кредитная история, но и даже уголовный срок, который предусмотрен для особо злостных неплательщиков.

С другой стороны, ни коллекторы, ни банки не заинтересованы в обращении в суд, так как это дополнительные издержки, поэтому все стремятся решить проблему в досудебном порядке. Не стоит бояться коллекторов и ничего не делать. В первую очередь, убедившись в том, что долг действительно продан, стоит сразу выйти на контакт с коллекторами. Если у человека сложная ситуация с финансами, то агентство может сделать некоторые поблажки, так как они также заинтересованы в возврате долга. Можно попробовать даже изменить условия кредитного договора. Например, увеличить срок погашения или уменьшить ставку процента. Конечно, коллекторы имеют право отказать, но попробовать стоит. Выплатив всю сумму долга коллектора, нужно обязательно потребовать подтверждение того, что долга больше нет, иначе у агентства появится возможность продолжать начислять проценты и штрафы, о которых заемщик даже не будет знать.

Что делать, чтобы не попасть в такую ситуацию

Очевидно, что общение с коллекторами не самое приятное. Что делать, чтобы избежать этого? Все очень просто. Если кредит все же просрочен и нет возможности платить, то прежде всего стоит обратиться в банк. Заемщик имеет право обратиться в банк с целью изменения условий кредитования. Банк может предоставить заемщику кредитные каникулы, в течение которых клиент освобождается от ежемесячных платежей или должен будет вносить меньшую сумму. Более того, можно сделать заявку на пролонгацию кредита, что уменьшит ежемесячный платеж на весь срок кредитования.
Столкнувшись с коллекторскими агентствами, стоит делать то же самое, то есть обсудить более лояльные условия кредитования. Заемщик всегда имеет на это право, если причина действительно веская. Конечно, любая кредитная организация может отказать в изменении условий, тогда заемщик может обратиться в суд и доказать, что платить он готов, но не имеет возможности. В любом случае нужно что-то делать, а не ждать пока долг вырастет до астрономических размеров. В такой ситуации решение найти будет практически невозможно, поэтому не стоит оттягивать действия.


 

Похожие статьи:
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 голосов cast)

На нашем сайте вы всегда сможете найти лучшие кредиты, микрозаймы и все, что их касается. Наш сайт всегда расскажет о лучших способах получить кредит наличными онлайн на самых выгодных для вас условиях.


2018-03-13_20-53-15

Comments are closed.